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ACTIONS CITOYENNES
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À l'écoute dans la cour ou dans leur bureau.
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Les médiateurs éducatifs
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Quel est leur rôle ?
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105 médiateurs éducatifs du département sont à l'écoute des élèves dans les collèges volontaires. Dans la cour ou dans leur bureau, ils sont à la disposition des jeunes pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions. Ils favorisent les comportements responsables, en travaillant en lien avec les enseignants et les professeurs principaux.
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Les médiateurs éducatifs ont pour rôle de développer auprès des élèves les valeurs de respect, de tolérance et de favoriser les échanges. Ils n'ont pas de pouvoir de sanction, mais ils "préviennent" les conflits. Ils sont aussi en prise directe avec l'actualité, sur laquelle les élèves les testent. Paroles de médiateurs.
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Naïma Vassic : "Je suis là pour écouter, aider et accompagner les ados. Je sépare aussi les bagarres, je materne les 6es, et j'essaie de faire s'exprimer les élèves en retrait. Je peux aussi traiter les histoires de coeur des 3es et les orienter vers la conseillère conjugale.
Je travaille en lien avec l'équipe pédagogique et avec une assistante sociale qui filtre les vrais problèmes. Le médiateur gère certains problèmes que les élèves ressentent comme des injustices : il faut aider les élèves à comprendre et les responsabiliser face à la réalité de la vie à l'école.
Mon rôle est de traiter les problèmes sans être dans le domaine de l'affectif et d'aider l'élève à pointer les solutions possibles. Certains se calment et évoluent."
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"J'ai toujours été intéressée par cet âge de découverte et d'évolution où il est difficile d'instaurer un climat de confiance. C'est un vrai défi. Les jeunes, surtout les filles, viennent spontanément me voir, les garçons s'orientent vers l'autre médiateur du collège.
Dans notre bureau, ils savent qu'ils peuvent libérer leurs émotions sans être jugés dans un lieu neutre. Quand la confiance est installée, ils acceptent les limites que nous instaurons contre les comportements à risques. Lorsqu'ils sortent du bureau avec le sourire alors qu'ils sont entrés en pleurant, c'est une victoire. Ils ont pris conscience qu'il y avait un problème, ils ont décidé d'en parler pour tenter de le résoudre. C'est ce qui contribue à faire d'eux des jeunes responsables."
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Depuis son arrivée, le médiateur a recensé toutes les questions que se posent les adolescents : corps qui change, relations amoureuses, prévention contre les toxicomanies, etc. "Un travail passionnant ! Je me considère comme un appui destiné à comprendre les jeunes et un relais pour les orienter quand c'est nécessaire." Résultat, avec le CPE et la principale adjointe, ils ont mis en place un comité d'éducation à la santé et à la citoyenneté : tous les sujets sont abordés au travers d'animations adaptées, par exemple autour d'un petit déjeuner ou en faisant intervenir des professionnels qui témoignent.
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Dans le cadre d'un partenariat avec le Conseil général, les médiateurs éducatifs sont présents dans les établissements volontaires. Reconduit depuis 1996, le dispositif des médiateurs départementaux s'inscrit dans le cadre du Projet d'Etablissement.
Pour avoir davantage d'informations sur le métier de médiateur éducatif, cliquez ici.
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